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 Presentación
Curso - Taller:
Deming: Filosofía, 14 Puntos y Cuentas Rojas


DIRIGIDO A:

Este Curso - Taller está dirigido a directores, gerentes, ejecutivos, empresarios, lideres de calidad, dueños de proceso, lideres de proyecto, consultores, profesionales y personal en general que deseen conocer la filosofía del W. Edwards Deming, pilar fundamental de la administración para la calidad y los procesos de mejora continua, con la finalidad de aplicar sus técnicas, herramientas y mejores prácticas en sus organizaciones y estilo de vida personal.


ALCANCE Y OBJETIVOS:

Que los participantes conozcan y apliquen la filosofía, técnicas y herramientas del Doctor W. Edwards Deming en sus procesos de administrar para la calidad e iniciativas de mejora continua.




Informes

Registro

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Incluye


Temario

Lograr que se perciba a la administración para la calidad no como un conjunto de pasos a seguir en un manual, sino como una nueva manera de pensar. Revisar y analizar 4 videos fundamentales de la videoteca Deming, con sus respectivas sesiones de discusión, en donde se combinan cuestiones teóricas y filosóficas, técnicas, herramientas y mejores prácticas y la aplicación de conocimientos a casos prácticos.

DESARROLLO Y SECUENCIA:

Comenzamos con teoría y filosofía a través de “El Profeta de la Calidad” y “El Conocimiento Profundo”, sin olvidar “Los 14 puntos de Deming” y su aplicación, puesto que esta es la estructura conceptual que sostiene al método Deming; para continuar con una secuencia de experimentos como “El experimento de las Cuentas Rojas”, a través de los cuales se ven aplicadas las ideas y conceptos del método Deming para la administración de la calidad y la mejora continua.

Se combina la teoría con el análisis y discusión de videos durante todo el curso – taller (4 videos), lo que permite aplicar de inmediato los conceptos a la practica en cada una de las organizaciones participante.


COMPETENCIAS ADQUIRIDAS:

Al concluir el Curso - Taller los participantes serán capaces de utilizar y aplicar diversos conceptos, técnicas y herramientas, entre las que destacan las siguientes:

  • Cultura de calidad
  • Metodologías de mejora continua
  • La filosofía Deming
  • El ciclo de mejora continua de Deming
  • Los 14 puntos de Deming
  • El concepto del conocimiento profundo
  • Enseñanzas del experimento de las cuentas rojas
  • Premio Deming de calidad
  • Herramientas de mejora continua
  • Administración del cambio
  • Enfoque de procesos


CONTENIDO TEMÁTICO GENERAL:

  • Introducción y Conceptos Básicos
  • El Profeta de la Calidad
  • Los 14 Puntos de Deming
  • Comprendiendo el Conocimiento Profundo
  • El Experimento de las Cuentas Rojas
  • Bases del Premio Deming
  • Conclusiones y Siguientes Pasos


DURACIÓN, HORARIOS Y ESQUEMAS DISPONIBLES:

16 Horas

30% Teoría, 70% Prácticas
Ejercicios, Prácticas, Dinámicas, Videos Temáticos, Casos de Éxito y Autodiagnósticos.

Esquemas Factibles:
- Esquema A. 2 días. Sesiones de 8 horas cada día.
- Esquema B. 4 días. Sesiones de 4 horas cada día.

En Fechas Programadas:
- Lugar: Centro de Capacitación GenSol / Ciudad de México.
- Horarios: 09:00 a 18:00 Horas ambos días.
- Esquema Abierto y para todo Público.


NOTA PARA GRUPOS CERRADOS:

El Curso - Taller también puede programarse IN COMPANY y en exclusiva para su personal, en las fechas y horarios más convenientes para su organización, esto a partir de 1 Participante y sin costos adicionales, ya sea en sus instalaciones (A Nivel Nacional) o en nuestro Centro de Capacitación en la Ciudad de México.

¡Precios Especiales para Grupos Cerrados!



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