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Curso - Taller:
Comunicación Asertiva, Credibilidad y Liderazgo


DIRIGIDO A:

Este Curso - Taller está dirigido a empresarios, directores, gerentes, supervisores, operadores, líderes de proyecto, consultores, supervisores, jefes de departamento, jefes de piso, profesionistas y en general a todas aquellas personas interesadas en mejorar sus habilidades de comunicación y liderazgo.


ALCANCE Y OBJETIVOS:

Dotar a los participantes de las herramientas necesarias para mejorar sus habilidades de comunicación y liderazgo, a través de técnicas asertivas y de compromiso con la gente, enfatizar el valor de la credibilidad y motivar a la gente a mejorar su desempeño en lo personal y lo laboral.




Informes

Registro

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Incluye


Temario

Los participantes conocerán y entenderán el manejo adecuado de las técnicas y herramientas para un una comunicación efectiva y asertiva, las relaciones interpersonales y el manejo adecuado de conflictos.

DESARROLLO Y SECUENCIA:

En una primera etapa se revisan los fundamentos y elementos principales de la comunicación, la asertividad y el liderazgo, con el fin de integrar conceptos y fortalecer las competencias de los participantes.

En una segunda etapa se llevan a cabo prácticas y ejercicios que permiten aplicar los conocimiento recién adquiridos en materia de comunicación y liderazgo, finalmente se revisan casos de éxito y se lleva a cabo la identificación de oportunidades de mejora, planteando para ello alternativas de solución y recomendaciones.


COMPETENCIAS ADQUIRIDAS:

Al concluir el Curso - Taller los participantes serán capaces de utilizar y aplicar diversos conceptos, técnicas y herramientas, entre las que destacan las siguientes:

  • Tipos de comunicación
  • Elementos de comunicación defectuosa
  • La comunicación efectiva
  • Identificación de áreas de oportunidad
  • ¿Cómo evitar el fracaso en la comunicación?
  • Técnicas y herramientas para lograr una comunicación efectiva y exitosa
  • ¿Cómo escuchar?
  • La comunicación asertiva y actitudes
  • Liderazgo efectivo
  • Asertividad
  • La inteligencia emocional
  • Retroalimentación en la comunicación
  • El significado de las palabras y las acciones
  • Credibilidad
  • La tolerancia y autocritica


CONTENIDO TEMÁTICO GENERAL:

  • Introducción y conceptos básicos
  • Comunicación
  • Asertividad
  • Comunicación asertiva
  • Credibilidad y liderazgo
  • Técnicas y herramientas de soporte
  • Conclusiones y siguientes pasos


DURACIÓN, HORARIOS Y ESQUEMAS DISPONIBLES:

16 Horas

30% Teoría, 70% Prácticas
Ejercicios, Prácticas, Dinámicas, Videos Temáticos, Casos de Éxito y Autodiagnósticos.

Esquemas Factibles:
- Esquema A. 2 días. Sesiones de 8 horas cada día.
- Esquema B. 4 días. Sesiones de 4 horas cada día.

En Fechas Programadas:
- Lugar: Centro de Capacitación GenSol / Ciudad de México.
- Horarios: 09:00 a 18:00 Horas ambos días.
- Esquema Abierto y para todo Público.


NOTA PARA GRUPOS CERRADOS:

El Curso - Taller también puede programarse IN COMPANY y en exclusiva para su personal, en las fechas y horarios más convenientes para su organización, esto a partir de 1 Participante y sin costos adicionales, ya sea en sus instalaciones (A Nivel Nacional) o en nuestro Centro de Capacitación en la Ciudad de México.

¡Precios Especiales para Grupos Cerrados!



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