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ISO 9001:2015 - Servicio de Consultoría Especializada:

GenSol ofrece Servicios de Consultoría y Capacitación especializada en materia de Sistemas de Gestión de la Calidad, bajo los requisitos de la Norma Internacional ISO 9001:2015; Podemos apoyarlos en sus procesos de diseño, desarrollo, documentación, implantación, auditoría, certificación, maduración y mejora de su Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), bajo los requisitos de la Norma Internacional ISO 9001:2015, así como en la adecuación y transición de su Sistema de Gestión de la Calidad al Estándar Internacional ISO 9001:2015.


En ISO 9001:2015, la adopción de un SGC (Sistema de Gestión de la Calidad) es una decisión estratégica, que puede ayudar a todo tipo de organización, de cualquier tamaño y giro, a mejorar su desempeño global y proporcionar una base sólida para la generación de iniciativas de mejora y de desarrollo sostenible. De igual manera, la Norma Internacional ISO 9001:2015 promueve la adopción de un enfoque a procesos, esto al desarrollar, implementar y mejorar la eficacia de un SGC, para aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos.


El enfoque a procesos implica la definición y gestión sistemática de los procesos y sus interacciones, con el fin de alcanzar los resultados previstos de acuerdo con la política de la calidad y la dirección estratégica de la organización. La gestión de los procesos y el sistema en su conjunto puede alcanzarse utilizando el ciclo de Mejora Continua, con un enfoque global de pensamiento basado en el análisis y la gestión de riesgos, esto dirigido a aprovechar las oportunidades y prevenir los resultados no deseados.






Pensamiento Basado en Riesgos:

En ISO 9001:2015, el pensamiento basado en riesgos es esencial para lograr un SGC eficaz. Para esto se requiere llevar a cabo acciones preventivas para eliminar no conformidades potenciales, analizar cualquier no conformidad que ocurra, y tomar acciones que sean apropiadas para los efectos de la no conformidad para prevenir su recurrencia.


Para poder cumplir con los requisitos de la Norma Internacional ISO 9001:2015, se requiere llevar a cabo una adecuada planeación e implementar acciones para abordar los riesgos y las oportunidades. Abordar tanto los riesgos como las oportunidades establecen una base para aumentar la eficacia de cualquier SGC, alcanzar mejores resultados y por lo tanto, prevenir los efectos negativos.



Proceso de Transición:

GenSol puede ayudarle a que sus procesos de transición sean eficientes, rápidos y ordenados, evitando con esto gastos innecesarios re-trabajos o incumplimientos en relación a los requisitos. La capacitación es fundamental, pues es importante conocer los cambios e interpretar los requisitos, saber interpretarlos correctamente, pero también es muy importante poder contar con un soporte externo, un especialista que ayude y colabore con el equipo de transición, con el fin de llevar a cabo una planeación adecuada, ajustar y complementar la estructura documental del Sistema, gestionar los riesgos y aterrizar los requisitos normativos. En GenSol estamos para servirles.



Norma ISO 9001:2015.

01. Objetivo y Campo de Aplicación.

02. Referencias Normativas.

03. Términos y Definiciones.

04. Contexto de la Organización.
04.1. Comprensión de la Organización.
04.2. Comprensión de las Partes Interesadas.
04.3. Determinación del Alcance del SGC.
04.4. SGC y sus Procesos.

05. Liderazgo.
05.1. Liderazgo y Compromiso.
05.2. Política.
05.3. Roles, Resp. y Autoridades.

06. Planeación.
06.1. Acciones para Abordar Riesgos y Oportunidades.
06.2. Objetivos de Calidad y su Planeación.
06.3. Planeación de los Cambios.

07. Apoyo.
07.1. Recursos.
07.2. Competencia.
07.3. Toma de Conciencia.
07.4. Comunicación.
07.5. Información Documentada.

08. Operación.
08.1. Planeación y Control Operacional.
08.2. Requisitos para los Productos y Servicios.
08.3. Diseño y Desarrollo de los Prod. y Servicios.
08.4. Control de los Procesos, Productos y Servicios Externos.
08.5. Producción y Provisión del Servicio.
08.6. Liberación de los Productos y Servicios.
08.7. Control de las Salidas No Conformes.

09. Evaluación del Desempeño.
09.1. Seguimiento, Medición, Análisis y Evaluación.
09.2. Auditoría Interna.
09.3. Revisión por la Dirección.

10. Mejora
10.1. Generalidades.
10.2. No Conformidad y Acción Correctiva.
10.3. Mejora Continua.

11. Concordancia con Normas Internacionales.

Anexo 1. Estructura y Terminología.
Anexo 2. Productos y Servicios.
Anexo 3. Partes Interesadas.
Anexo 4. Pensamiento Basado en Riesgos.
Anexo 5. Aplicabilidad.
Anexo 6. Información Documentada.
Anexo 7. Conocimientos de la Organización.
Anexo 8. Control de Procesos, Productos y Servicios Externos




Información
Asistencia y/o
Cotización




En GenSol ofrecemos los siguientes productos y servicios especializados:


CONSULTORÍA
ISO 9001:2015
CAPACITACIÓN
ISO 9001:2015
GESTIÓN DE
RIESGOS



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