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Consultoría, Capacitación, Auditorías y Servicios de Soporte

GenSol pone a sus ordenes una amplia gama de Servicios Especializados en materia de calidad, sistemas de gestión, auditorías, procesos, buenas prácticas, gestión de riesgos y mejora continua entre otros; Aplicando tecnologías, normatividad, metodologías, técnicas, BPF y herramientas de probado éxito, basándose en la experiencia y competencias de nuestro equipo de profesionales, bajo diversos esquemas de consultoría, capacitación, diagnósticos, análisis de brechas, desarrollo de proyectos y servicios outsocurcing y de soporte (Estudios y Auditorías).



Sistemas de Gestión

Servicio de Consultoría y Capacitación Especializada para el Diseño, Desarrollo, Documentación, Implantación, Auditoría, Mejora, Mantenimiento y/o Apoyo para la Certificación o Acreditación de Sistemas de Gestión basados en los siguientes Estándares y Normativas Nacionales e Internacionales.

ISO 9001:2015
Sistemas de Gestión de la Calidad

ISO 13485:2016
Sistemas de Gestión de la Calidad para Dispositivos Médicos y Productos Sanitarios

ISO 14001:2015
Sistemas de Gestión Ambiental

ISO 20252:2012
Sistemas de Gestión para la Investigación de Mercados

ISO 22000:2018
Sistemas de Gestión para la Inocuidad y la Seguridad en los Alimentos

ISO 22301:2012
Sistemas de Gestión de Continuidad de Negocio

ISO 26000:2010
Sistemas de Gestión de Responsabilidad Social

ISO 28000:2007
Sistemas de Gestión de la Cadena de Suministros

ISO 37001:2016
Sistemas de Gestión Anti-Sobornos

ISO 45001:2018
Sistemas de Gestión de Salud y Seguridad Laboral

ISO 50001:2018
Sistemas de Gestión de Energía

ISO 55001:2014
Sistemas de Gestión de Activos

ISO/IEC 17020:2012
Sistemas de Gestión para Entidades de Inspección (Evaluación de la Conformidad)

ISO/IEC 17025:2017
Sistemas de Gestión de la Calidad en Laboratorios (Ensayo y Calibración)

ISO/IEC 27001:2017
Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información (Incluye Cor 1:2014 y Cor 2:2015)

ISO/IEC 20000-1:2018
Sistemas de Gestión de Servicios de TI (Tecnología de la Infomación)

IATF 16949:2016
Sistemas de Gestión de la Calidad para el Sector Automotriz

NMX-GT-003-IMNC-2008
Sistemas de Gestión de Tecnología e Innovación




Procesos de Transición y Aplicación de Normatividad de Soporte

Servicio de Consultoría y Capacitación Especializada para el desarrollo de Proyectos de Transición en Sistemas de Gestión bajo Normativas Nacionales e Internaciones en sus Nuevas Versiones, así como en la Aplicación de Estándares y Normativas Nacionales e Internacionales de Soporte para el Desarrollo, Mejora y Maduración de Sistemas de Gestión.

Desarrollo de Proyectos de Transición

Aplicación de Estándares y Normativas de Soporte

  • ISO 9004:2018
    Orientación a las Organizaciones para lograr el éxito sostenido

  • ISO 10002:2018
    Sistemas para el Tratamiento de Quejas y Reclamaciones

  • ISO 10005:2018
    Directrices para la Elaboración de Planes de Calidad

  • ISO 55002:2018
    Aplicación de ISO 55001:2014 para los Sistemas de Gestión de Activos

  • ISO/IEC 20000-2:2012
    Guía para la Aplicación Sistemas de Gestión de Servicios de TI (SGSTI)

  • ISO/TR 10013:2001
    Directrices para la Documentación de Sistemas de Gestión de la Calidad

  • NMX-R-086-SCFI-2016
    Proyecto de Regulación de Servicios de Subcontratación y/o Tercerización (Outsocurcing)

  • PAS 99:2012
    Especificación para los Sistemas Integrales de Gestión (Alineación con Anexo SL)




NMX-R-025-SCFI-2015 | NOM-035-STPS-2018

Servicio de Consultoría y Capacitación Especializada para el Diseño, Desarrollo e Implantación de Políticas, Estrategias, Procedimientos, Medidas de Prevención y Acciones de Control para la Igualdad Laboral y No Discriminación en la Organización a través del Cumplimiento de Requisitos de la NMX-R-025-SCFI-2015, así como para la Identificación, Análisis y Prevención de Factores de Riesgo Psicosocial en el Trabajo, conforme a las Directrices, Evaluaciones y Obligaciones plasmadas en la NOM-035-STPS-2018.

NMX-R-025-SCFI-2015
Igualdad Laboral y No Discriminación

NOM-035-STPS-2018
Identificación, Análisis y Prevención de Factores de Riesgo Psicosocial en el Trabajo




Modelos y Premios Nacionales


Modelos y Premios Nacionales
PNC: Premio Nacional de Calidad / PNTi: Premio Nacional de Tecnología e Innovación




Calidad, Atención y Servicio


Calidad, Atención y Servicio a Clientes
Cultura y Calidad en el Servicio, Atención Telefónica y Servicio a Clientes




Buenas Prácticas de Fabricación y Manufactura


Buenas Prácticas de Fabricación (BPF / GMP´s / BPM)
NOM-059 / NOM-164 / NOM-137 / NOM-241 / NOM-248 / NOM-251 / ISO 22716

  • NOM-059-SSA1-2015
    Buenas Prácticas de Fabricación de Medicamentos

  • NOM-164-SSA1-2015
    Buenas Prácticas de Fabricación para Fármacos

  • NOM-241-SSA1-2012
    BPF para Establecimientos Dedicados a la Fabricación de Dispositivos Médicos

  • PROY-NOM-241-SSA1-2018
    BPF para Establecimientos Dedicados a la Fabricación de Dispositivos Médicos

  • NOM-248-SSA1-2011
    BPF para Establecimientos Dedicados a la Fabricación de Remedios Herbolarios

  • NOM-073-SSA1-2015
    Estabilidades

  • NOM-251-SSA1-2009
    Prácticas de Higiene para Alimentos, Bebidas y/o Suplementos Alimenticios

  • Etiquetado y Envasado
    - NOM-003-SSA1-2006 / Tóxicas, Pinturas, Tintas, Barnices, Lacas y Esmaltes
    - NOM-051-SCFI/SSA1-2010 / Alimentos y Bebidas No Alcohólicas
    - NOM-072-SSA1-2012 / Medicamentos y Remedios Herbolarios
    - NOM-137-SSA1-2008 / Dispositivos Médicos (Equipos e Instrumentos)
    - NOM-141-SSA1/SCFI-2012 / Productos Cosméticos (Perfumería y Belleza)
    - NOM-142-SSA1-1995 / Bebidas Alcholicas
    - NOM-182-SSA1-2010 / Nutientes Vegetales
    - NOM-189-SSA1/SCFI-2002 / Productos de Aseo y Limpieza de uso Doméstico
    - NOM-232-SSA1-2009 / Artículos de Alfarería y Cerámica Vidriada y Plaguicidas

  • NOM-240-SSA1-2012
    Instalación y Operación de la Tecnovigilancia

  • Aplicación de Actas de Verificación
    Dispositivos Médicos, Almacenes, Biológicos, Fármacos y Medicamentos

  • ISO 22716:2007
    Buenas Prácticas de Manufactura para Productos Cosméticos (GMP´s)

  • BPA
    Buenas Prácticas de Almacenamiento (BPA) / GWP / BPAD

  • BPD
    Buenas Prácticas de Documentación

  • BPL
    Buenas Prácticas de Laboratorio

  • GMP´s
    GMP´s ( Buenas Prácticas de Manufactura)

  • NOM-004-STPS-1999
    Sistemas de Protección

  • NOM-017-STPS-2008
    Equipo de Protección Personal / EPP

  • NOM-022-STPS-2008
    Condiciones de Seguridad

  • NOM-036-1-STPS-2018
    Identificación, Análisis, Prevención y Control de Factores de Riesgo Ergonómico




Auditorías


Planeación y Ejecución de Pre-Auditorías y Auditorías (ISO 19011:2018)
Pre-Auditorías | Auditorías Internas | Proveedores | Vigilancia | Certificación | Riesgos




Gestión de Riesgos


Identificación, Análisis y Gestión de Riesgos
AMEF / ISO 14971 / ISO 31000 / Ishikawa / HACCP / Risk Focus / FTA / ISO 27005




Enfoque de Procesos


Análisis y Mejora de Procesos
Modelado / Mapeo / Documentación / Análisis / Rediseño / Mejora

  • Mapeo de Procesos
    Modelado, Mapeo, Análisis, Rediseño y Mejora de Procesos

  • BPR
    Aplicación de la Metodología BPR (Business Process Redesign) / Rediseño

  • BPM
    Aplicación de la Metodología BPM (Business Process Management)

  • Reingeniería
    Aplicación de la Metodología de Reingeniería de Procesos y Negocios

  • Mapas y Diagramas
    Creación de Mapas de Valor y Diagramas de Flujo de Procesos

  • Documentación Profesional
    IDEF / Manuales / PNO´s / Estructura / ISO/TR 10013:2001 / Guías Técnicas




5S´s, Lean Manufacturing y Piso de Producción


Procesos Esbeltos
Lean Manufacturing / Lean Office / Piso de Producción / Ergonomía




Procesos de Mejora Continua y Eventos Kaizen


Procesos de Mejora Continua
Eventos Kaizen / 8D´s / Solución de Problemas / 7 Mudas

  • Gestión de Eventos Kaizen
    Procesos de Mejora Continua / Despligue Kaizen / Herramientas / Causas - Raíz

  • 8D´s
    Las 8D´s - 8D Global (Las 8 Disciplinas) / Aplicación

  • Análisis y Solución de Problemas
    Metodologías / Técnicas / Herramientas / Análisis y la Solución de Problemas

  • 7 Mudas
    Aplicación de la Metodología de 7 Desperdicios (Mudas)

  • Core Tools
    APQP + PPAP + AMEF + CEP + MSA

  • CQI´s
    Aplicación de Guías CQI´s (Continuous Quality Improvement) - AIAG - Auditoría de Procesos Especiales (Sector Automotriz)




Dirección, Planeación e Indicadores


Diagnóstico y Análisis Empresarial
Negocios / BSC / PMBOK® / Planeación / Benchmarking / Marketing / Clima Laboral




Desarrollo de Habilidades Gerenciales y Directivas


Alta Dirección y Gerencia
Liderazgo / Administración de Proyectos / Inteligencia Emocional / Estrés Laboral

  • Administración de Proyectos
    PMI® – Guía PMBOK® 6ta. Ed. / Herramientas y Técnicas de Control

  • Desarrollo Gerencial y Directivo
    - Liderazgo Efectivo
    - Inteligencia Emocional
    - Manejo del Estrés Laboral
    - Sistemas para la Rendición de Cuentas
    - Técnicas de Supervisión Efectiva
    - Herramientas para la Toma de Decisiones
    - Comunicación Efectiva y Asertividad
    - Técnicas de Negociación y Manejo de Conflictos
    - Administración del Tiempo y Manejo de Juntas
    - Proceso de Ventas y Cobranza Efectiva

  • Capital Humano
    - Desarrollo de Equipos de Trabajo y Colaboración
    - Detección de Necesidades de Capacitación (DNC)
    - Evaluación del Desempeño / Competencias Laborales / 360°
    - Formación de Instructores

  • Programas Especiales para la Alta Dirección
    - LEGO© Serious Play™ / Formación y Transformación Estratégica
    - THETA HEALING / Desarrollo Transpersonal
    - Teatro Empresarial / Obras Personalizadas (Ej. ISO, Kaizen, Seguridad)




Servicios Outsourcing y Productos


Servicios y Productos para la Calidad y la Mejora Continua
Plantillas / Videotecas / LEGO / Correo Directo / Captura de Datos / Teatro Empresarial

  • Servicios Outsourcing
    Correo Directo / Captura de Datos

  • Productos Especializados
    - Aplicación de Plantillas y Guías: Ej. 5S´s, 8D´s, AMEF, MPT e ISO entre otras
    - Productividad: Módulo Clima Laboral, DNC, 360° y Competencias
    - Videoteca Deming / Videos y Guías de Aplicación




Servicio de Capacitación Especializada


Capacitación Especializada
Cursos - Taller / Esquemas Cerrados y Abiertos / Nivel Nacional e Internacional




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Ciudad de México, México y Tegucigalpa, Honduras
Oficinas Generales y Centros de Capacitación GenSol
(55)5115-5419 | (55)5505-7701

[email protected]

www.gensolmex.com



Consultoría | Capacitación | Metodología | Outsourcing | Herramientas
Mapeo | Reingeniería | Lean | Kaizen | 5S | Six Sigma | Benchmarking
Calidad/Auditorias | SGC/ISO | Indicadores | FODA | Clima | 360°/DNC


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