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Menú de Servicios 2016
Consultoría, Capacitación y Servicios Outsourcing
Calidad, Procesos y Mejora Continua


GenSol pone a sus ordenes una amplia gama de Servicios Especializados en materia de Calidad, Sistemas de Gestión, Procesos, Análisis de Riesgos y Mejora Continua, bajo esquemas inteligentes de Consultoría, Diagnóstico, Análisis, Auditoría, Capacitación y Servicios Outsourcing.



Sistemas de Gestión


ISO 9001:2008 / ISO 9001:2015
Sistemas de Gestión de la Calidad

ISO 14001:2004 / ISO 14001:2015
Sistemas de Gestión Ambiental

Sistemas de Gestión Especializados y por Sector
18001 / 16949 / 22000 / 27001 / 13485 / 50001 / 26000 / 28000 / 20000 / 22301




Modelos y Premios Nacionales


Modelos y Premios Nacionales
PNC: Premio Nacional de Calidad / PNTi: Premio Nacional de Tecnología e Innovación




Calidad, Atención y Servicio


Calidad, Atención y Servicio a Clientes
Cultura y Calidad en el Servicio, Atención Telefónica y Servicio a Clientes




Buenas Prácticas de Fabricación y Manufactura


Buenas Prácticas de Fabricación (BPF / GMP´s / BPM)
NOM-059 / NOM-164 / NOM-137 / NOM-241 / NOM-248 / NOM-251 / ISO 22716

  • NOM-059-SSA1-2013 (Vigente) / NOM-059-SSA1-2015 (Pendiente)
    Buenas Prácticas de Fabricación de Medicamentos

  • NOM-164-SSA1-2013
    Buenas Prácticas de Fabricación para Fármacos

  • NOM-241-SSA1-2012
    BPF para Establecimientos Dedicados a la Fabricación de Dispositivos Médicos

  • NOM-248-SSA1-2011
    BPF para Establecimientos Dedicados a la Fabricación de Remedios Herbolarios

  • NOM-251-SSA1-2009
    Prácticas de Higiene para Alimentos, Bebidas y/o Suplementos Alimenticios

  • Etiquetado y Envasado
    - NOM-003-SSA1-2006 / Tóxicas, Pinturas, Tintas, Barnices, Lacas y Esmaltes
    - NOM-051-SCFI/SSA1-2010 / Alimentos y Bebidas No Alcohólicas
    - NOM-072-SSA1-2012 / Medicamentos y Remedios Herbolarios
    - NOM-137-SSA1-2008 / Dispositivos Médicos (Equipos e Instrumentos)
    - NOM-141-SSA1/SCFI-2012 / Productos Cosméticos (Perfumería y Belleza)
    - NOM-142-SSA1-1995 / Bebidas Alcholicas
    - NOM-182-SSA1-2010 / Nutientes Vegetales
    - NOM-189-SSA1/SCFI-2002 / Productos de Aseo y Limpieza de uso Doméstico
    - NOM-232-SSA1-2009 / Artículos de Alfarería y Cerámica Vidriada y Plaguicidas

  • NOM-240-SSA1-2012
    Instalación y Operación de la Tecnovigilancia

  • Aplicación de Actas de Verificación
    Almacenes, Biológicos, Fármacos y Medicamentos

  • ISO 22716:2007
    Buenas Prácticas de Manufactura para Productos Cosméticos (GMP´s)




Auditorías


Planeación y Ejecución de Auditorías de 1ra., 2da., y 3ra. Parte.
Internas / Proveedores / Vigilancia / Certificación / 5S´s / Riesgos / Seguridad




Gestión de Riesgos


Identificación, Análisis y Gestión de Riesgos
AMEF / ISO 14971 / ISO 31000 / Ishikawa / HACCP / Risk Focus / FTA / ISO 27005




Enfoque de Procesos


Análisis y Mejora de Procesos
Modelado / Mapeo / Documentación / Análisis / Rediseño / Mejora

  • Mapeo de Procesos
    Modelado, Mapeo, Análisis, Rediseño y Mejora de Procesos

  • BPR
    Aplicación de la Metodología BPR (Business Process Redesign) / Rediseño

  • BPM
    Aplicación de la Metodología BPM (Business Process Management)

  • Reingeniería
    Aplicación de la Metodología de Reingeniería de Procesos y Negocios

  • Mapas y Diagramas
    Creación de Mapas de Valor y Diagramas de Flujo de Procesos

  • Documentación Profesional
    IDEF / Manuales / PNO´s / Estructura / ISO/TR 10013:2001 / Guías Técnicas




5S´s, Lean Manufacturing y Piso de Producción


Procesos Esbeltos
Lean Manufacturing / Lean Office / Piso de Producción / Ergonomía




Procesos de Mejora Continua y Eventos Kaizen


Procesos de Mejora Continua
Eventos Kaizen / 8D´s / Solución de Problemas / 7 Mudas




Dirección, Planeación e Indicadores


Diagnóstico y Análisis Empresarial
Negocios / BSC / PMBOK® / Planeación / Benchmarking / Marketing / Clima Laboral




Desarrollo de Habilidades Gerenciales y Directivas


Alta Dirección y Gerencia
Liderazgo / Administración de Proyectos / Inteligencia Emocional / Estrés Laboral

  • Administración de Proyectos
    PMI® – Guía PMBOK® / Herramientas y Técnicas de Control

  • Desarrollo Gerencial y Directivo
    - Liderazgo Efectivo
    - Inteligencia Emocional
    - Manejo del Estrés Laboral
    - Sistemas para la Rendición de Cuentas
    - Técnicas de Supervisión Efectiva
    - Herramientas para la Toma de Decisiones
    - Comunicación Efectiva y Asertividad
    - Técnicas de Negociación y Manejo de Conflictos
    - Administración del Tiempo y Manejo de Juntas
    - Proceso de Ventas y Cobranza Efectiva

  • Capital Humano
    - Desarrollo de Equipos de Trabajo y Colaboración
    - Detección de Necesidades de Capacitación (DNC)
    - Evaluación del Desempeño / Competencias Laborales / 360°
    - Formación de Instructores

  • Programas Especiales para la Alta Dirección
    - LEGO© Serious Play™ / Formación y Transformación Estratégica
    - THETA HEALING / Desarrollo Transpersonal
    - Teatro Empresarial / Obras Personalizadas (Ej. ISO, Kaizen, Seguridad)




Servicios Outsourcing y Productos


Servicios y Productos para la Calidad y la Mejora Continua
Plantillas / Videotecas / LEGO / Correo Directo / Captura de Datos / Teatro Empresarial

  • Servicios Outsourcing
    Correo Directo / Captura de Datos

  • Productos Especializados
    - Aplicación de Plantillas y Guías: Ej. 5S´s, 8D´s, AMEF, MPT e ISO entre otras
    - Productividad: Módulo Clima Laboral, DNC, 360° y Competencias
    - Videoteca Deming / Videos y Guías de Aplicación




Servicio de Capacitación Especializada


Capacitación Especializada
Cursos - Taller / Esquemas Cerrados y Abiertos / Nivel Nacional e Internacional




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Oficinas Generales y Centro de Capacitación GenSol


01(55) 5758-9221
E-mail: gensolmex@gensolmex.com

www.gensolmex.com



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