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Gensol: Documentación Profesional

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Documentación Profesional:

En GenSol nos preocupamos por aplicar las mejores prácticas en materia de documentación, basándonos en estándares nacionales e internacionales, y a través de Directrices para la Documentación de Sistemas de Gestión.


Base: ISO/TR 10013:2001
(NMX-CC-10013-IMNC-2002)
Directrices para la Documentación de Sistemas de Gestión


La Técnica IDEF nos permite mapear y documentar procesos a partir de datos generales y hasta detalles específicos y muy particulares, iniciando con los modelos de negocio y de procesos, elaborando el primer y segundo nivel de procesos, los procedimientos, los instructivos técnicos de trabajo y los diagramas de interrelación y puntos de contacto. Las tablas de mapeo detallan las entradas, salidas, clientes, proveedores, productos, servicios, responsabilidades, controles, formatos, tiempos, secuencias, dependencias, políticas y registros, entre otros.



En Proyectos de Documentación para el Sector Gobierno nos apoyamos en Estándares y Guías Profesionales, como son:

  • Guía para Emitir Documentos Normativos (SFP)
  • Guía Técnica para la Elaboración de Manuales de Procedimientos (SFP)
  • Guía Técnica para la Elaboración de Manuales de Organización (GEM)
  • Guía para la Determinación del Porcentaje de Procesos Prioritarios (SFP)
  • Guía para la Determinación del Porcentaje de Procesos Prioritarios (SFP)
  • Entre otros.


Lo anterior nos permite garantizar la Creación y/o Adecuación de Estructuras Documentales y Documentación Especifica de una manera ágil, transparente, normalizada y bajo cualquier Sistema de Gestión, Buenas Prácticas y/o Modelo Nacional, con fines de Operación, Mantenimiento, Análisis, Transición, Migración, Estandarización, Mejora y/o Certificación.





El Mapeo, Modelado y Documentación de Procesos nos permite realizar el Análisis, Identificación de Áreas de Oportunidad, Mantenimiento, Rediseño, Realineación, Gestión e Implantación de Procesos de Negocio, Operativos, de Soporte y Gobernadores o Estratégicos.


La Etapa de Modelado y Mapeo del Negocio y sus Procesos, es fundamental para el entendimiento de los mismos.


»

Modelado, mapeo e integración de manuales de procesos.

»

Manuales de procedimientos operativos, de gestión y PNO´s.

»

Manuales de instructivos y protocolos de validación.

»

Manuales de formatos, guías de operación y registros.

»

Manuales de organización, perfiles, descripción de puestos y funciones.

»

Desarrollo de competencias laborales.

»

Manuales de calidad y planes maestros de calidad y de proyectos, y

»

Manuales de políticas internas, entre otros.



Información
Asistencia y/o
Cotización



En GenSol ofrecemos de manera adicional los siguientes servicios outsourcing, con base en nuestras competencias:


Servicios
Outsourcing
Bases
de Datos
Captura
de Datos
Correo
Directo


Consultoría | Capacitación | Metodología | Outsourcing | Herramientas
Mapeo | Reingeniería | Lean | Kaizen | 5S | Six Sigma | Benchmarking
Calidad/Auditorias | SGC/ISO | Indicadores | FODA | Clima | 360°/DNC


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